Вплив алгоритмів соціальних медіа на формування брендової лояльності споживачів: етичні аспекти

Розвиток цифрових технологій та соціальних медіа суттєво змінив структуру комунікацій між брендами і споживачами. Якщо раніше формування лояльності ґрунтувалося переважно на досвіді споживання това...