Наукові статті

Моделювання та оптимізація бізнес-процесів управління замовленнями будівельної компанії за допомогою мобільних інформаційних систем

Іванов, Ю.В.

Розкрито сучасні виклики та перспективи цифрової трансформації будівельної галузі України, акцентуючи увагу на необхідності підвищення ефективності управління бізнес-процесами в умовах економічної нестабільності та воєнних загроз. Визначено, що, незважаючи на стратегічну важливість будівельного секторА для національної економіки, рівень цифровізації підприємств залишається недостатнім, що стримує їх інноваційний розвиток і знижує конкурентоспроможність. Разом із тим, аналіз практичних кейсів та результатів соціологічних опитувань підтверджує зростаючу готовність компаній до впровадження цифрових інструментів, зокрема у сфері управління замовленнями та взаємодії з підрядниками. Здійснено комплексне дослідження особливостей моделювання та оптимізації бізнес-процесів управління замовленнями на будівельному підприємстві з використанням мобільних інформаційних систем. Методологічною основою дослідження стали принципи системного й процесного підходів, структурно-функціональний аналіз, інструменти бізнес-моделювання (нотація BPMN), що дозволяють формалізувати, структурувати й оптимізувати логіку процесів. Побудована інтегрована BPMN-модель охоплює ключові напрями операційної діяльності – управління проєктами, матеріально-технічне забезпечення, фінансове планування, контроль постачань і роботу з підрядними організаціями. Показано, що впровадження мобільної інформаційної системи забезпечує безперервний доступ до даних у реальному часі, автоматизацію й прискорення процесів опрацювання замовлень, оперативне відстеження статусу постачань, зменшення витрат та підвищення якості обслуговування клієнтів. Обґрунтовано переваги цифровізації управлінських процесів: прозорість операційної діяльності, мінімізація людських помилок, гнучкість адаптації до змін середовища, підвищення рентабельності та клієнтоорієнтованості. Результати дослідження підтверджують ефективність мобільних рішень як складової інноваційної стратегії управління у будівництві та можуть бути використані як практична основа для подальшої автоматизації бізнес-процесів, а також для формування науково обґрунтованих рекомендацій щодо цифрової трансформації галузі.

Українська

2025-07

цифрова трансформація

Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя

Вергал К. Моделювання та оптимізація бізнес-процесів управління замовленнями будівельної компанії за допомогою мобільних інформаційних систем / К. Вергал, Ю. Іванов // Галицький економічний вісник. - 2025. - № 5 (96). - С. 116-123.

658.7