Удосконалення процесу управління якістю обслуговування на туристичному підприємстві

Item ID: 11004
1 Media file
2021/12/14
Набір елементів
Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти » Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти (бакалавр) 242 Туризм
Бородавка В.В._242Туризм_КР Бакалавра
Властивості
Тип
Українська
Студентські роботи
Назва
Українська
Удосконалення процесу управління якістю обслуговування на туристичному підприємстві
Автор
Українська
Бородавка, В.В.
Опис
Українська
В роботі обґрунтовано сутність управління якістю обслуговування на туристичному підприємстві. Визначено принципи удосконалення процесу управління якістю обслуговування на туристичному підприємстві. Охарактеризовано діяльність готелю «Україна». Проведено аналіз конкурентного середовища готелю «Україна». Проаналізовано процес управління якістю обслуговування в готелях України. Розроблено анкету для управління якістю готелю «Україна». Запропоновано заходи з перевірки знань персоналу при управлінні якістю готелю «Україна».
Мова
Українська
Дата випуску
2021
Тематика
Українська
туризм
Українська
готель
Українська
якість обслуговування
Українська
управління якістю
Українська
туристичне підприємство
Видавництво
Українська
Національний університет "Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка"
Бібліографічний опис
Українська
Бородавка В. В. Удосконалення процесу управління якістю обслуговування на туристичному підприємстві : кваліф. робота на здобуття кваліфікації бакалавра зі спец. 242 «Туризм» / В.В. Бородавка. – Полтава : Національний університет імені Юрія Кондратюка, 2021. – 88 с.
Набори елементів 1
Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти (бакалавр) 242 Туризм
110 22 items
Медіа
Бородавка В.В._242Туризм_КР Бакалавра
Бородавка В.В._242Туризм_КР Бакалавра
Metadata Information
Створено
2021-12-14 12:08
Last Modified
2021-12-14 12:08
Date Issued (DC)
2021
Item ID
#11004
Resource Template
Наукова стаття